Saber negociar con técnicas de Neurociencia
Objetivos
Objetivo general
Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña orientados a reforzar las competencias vinculadas al diálogo social, la negociación colectiva y la mejora de la gestión de las relaciones laborales y organizativas.
Con el apoyo de la Generalitat de Catalunya.
Desarrollar habilidades de negociación efectivas aplicando principios de Neurociencia para mejorar la comunicación en la negociación, gestionar situaciones conflictivas y alcanzar acuerdos beneficiosos.
Objetivos específicos
- Entender cómo funciona el cerebro en situaciones de negociación y cómo influye en la toma de decisiones.
- Identificar los patrones mentales y emocionales que afectan a la comunicación y al comportamiento negociador.
- Aprender a regular las propias emociones y estimular una respuesta positiva en la otra persona.
- Aplicar estrategias prácticas basadas en Neurociencia para generar cooperación, confianza y resultados positivos.
Contenido del curso
Módulo 1 · Saber negociar con técnicas de Neurociencia
El cerebro negociador
- Cómo el cerebro procesa la información, las emociones y los estímulos durante una negociación.
- Las diferencias entre pensamiento racional y emocional y su impacto en la toma de decisiones.
Sesgos cognitivos en la negociación
- Identificación de los principales sesgos que condicionan el juicio, como la aversión a la pérdida, el efecto de anclaje y el sesgo de confirmación.
- Estrategias para reconocer y reducir los sesgos propios y ajenos durante el proceso negociador.
Neurociencia emocional aplicada a la comunicación
- Técnicas para regular las emociones y mantener el autocontrol ante situaciones de tensión o desacuerdo.
- Cómo estimular respuestas positivas y empáticas en la otra parte mediante un lenguaje y una actitud adecuados.
Construir confianza y cooperación a través de la Neurociencia social
- Principios neuronales que favorecen la colaboración, la confianza y el vínculo interpersonal.
- Prácticas de comunicación consciente para reforzar la conexión y la credibilidad durante la negociación.