7 elements clau per fer la teva aplicació web més usable

La usabilitat és un factor diferenciador entre bones i dolentes aplicacions. Si una aplicació no està dissenyada amb l’objectiu que l’usuari pugui manejar-la d’una manera senzilla i intuïtiva, segurament serà aquest un aspecte que jugarà en contra. Hem de tenir present que cada usuari experimenta una aplicació d’una manera diferent, de manera que convé una visió generalitzada de la usabilitat, i no particular.

Els smartphones i les tauletes estan a l’ordre del dia, de manera que els usuaris exigeixen cada vegada més una usabilitat alta. Una app que ha de mostrar a cada moment la informació que l’usuari espera i d’una manera gairebé automatitzat.

La tecnologia també ha avançat en relació als tempos per crear un prototip d’una aplicació web. El que fa uns anys era qüestió de dies, avui pot ser qüestió d’hores fàcil i ràpidament. Això ens permet tenir l’oportunitat de saber l’opinió de l’usuari des del primer pas que donem, acompanyant-nos en tot el procés per seguir en la bona direcció.

No obstant això, per comptar amb una habilitat especial per dur a terme aquests procediments és necessària una formació especialitzada. Un curs de desenvolupament d’aplicacions amb tecnologia web és l’opció més recomanable per adquirir tots els coneixements necessaris per dominar aquest camp: desenvolupar documents i components programari utilitzant tècniques web, aprofundir sobre el disseny tècnic o verificar, documentar i implantar els diferents elements.

A continuació, oferim una sèrie de claus bàsiques per aconseguir en les teves aplicacions web una alta usabilitat.

El disseny d’una aplicació web: Com incrementem la usabilitat?

1. Visibilitat de l’estat del sistema

Una aplicació ha de ser transparent amb l’usuari i informar en tot moment dels processos que estan tenint lloc. És important proporcionar la major quantitat possible d’informació perquè l’usuari tingui clar l’estat dels processos que poden estar executant-se.

2. Un únic llenguatge

La gran majoria d’usuaris no dominen el llenguatge tècnic pertanyent a les aplicacions web. No és una bona opció, per tant, utilitzar en els missatges o comunicacions conceptes que no entendran. Se’ls faciliti un missatge que comprenguin i, en cas de ser necessari, valorar la possibilitat d’ampliar en detalls més tècnics.

3. La possibilitat de desfer una acció

Les accions involuntàries dels usuaris no han de conduir-los a un camí sense sortida. És important oferir-los la possibilitat de tornar enrere o desfer una acció després d’haver premut un botó accidentalment.

4. La consistència

Determinats símbols i icones tenen un ús i un significat estandarditzat. No té sentit inventar noves funcionalitats per a icones que ja representen alguna cosa determinat per als usuaris. El més apropiat és atribuir aquesta mateixa acció.

5. La flexibilitat

L’aplicació s’ha d’adaptar als diferents perfils d’usuari i ser eficient en l’ús per a la totalitat d’ells. És convenient fer les coses senzilles per als usuaris nous, però també establir certs dreceres per als més avançats, perquè la navegació no es converteixi en una tasca tediosa per a ells.

6. Un disseny minimalista

Menys és més. Limita al màxim el nombre d’opcions en funció de l’operativa de l’usuari i evita dissenyar una aplicació plena d’icones, menús i opcions. Busca un disseny minimalista que amb pocs botons pugui donar accés a la funcionalitat necessària.

7. Suport a l’usuari

Evita configurar missatges d’error que siguin de poca utilitat per a l’usuari. Un missatge d’error oportú és aquell que contribueix a identificar el problema i que, per tant, tendeix la mà a l’usuari amb informació de valor que permetrà solucionar el problema ràpidament.

Troba més formacions subvencionades a Barcelona que afavoreixin els teus coneixements en el disseny d’aplicacions i en diversitat d’àmbits més. Aquests 7 elements claus t’ajudaran a planificar la usabilitat de la teva aplicació, però, és només un punt de partida: quedarà molt per aprendre i molt per fer.