Blog de Foment Formació

redes sociales
28 maig 2021

Quines xarxes socials necessita la teva empresa per triomfar?

/
Publicat per
/
Comentaris0

Avui dia sembla impossible imaginar que una empresa no estigui a les xarxes socials, perquè ja això ens sembla gairebé obligatori. Tenir presència online és clau perquè els consumidors ens coneguin. Si la teva empresa encara no té cap perfil a les xarxes socials i no saps per on començar, no perdis més temps i inscriu-te en el curs de xarxes socials que oferim, perquè puguis assabentar-te de tot el que necessites per posar això en marxa.

Però això no es tracta només de crear un perfil a alguna xarxa social, també has de publicar contingut de valor per la teva audiència i més interactuar amb ella constantment. Això necessita dedicació i planificació, i només amb el temps és quan notes els resultats.

Ara bé, són moltes les xarxes socials que existeixen i la veritat és que no necessites estar a totes. Això és el primer que has de tenir en compte. La idea no és obrir un perfil a totes i publicar contingut irrellevant i sense sentit a cadascuna d’elles, sinó estar a les més adequades per la teva empresa i publicant un contingut realment important i que marqui la diferència. Només així podràs aconseguir el teu objectiu. Llavors, abans de tot, has de parar-te un segon a pensar, a quina xarxa social hauria d’estar? Per ajudar-te amb aquesta tasca, et recomanem respondre a aquestes preguntes:

– Quin és l’objectiu de la teva empresa i què vols aconseguir a través de les xarxes socials?

–  A quina xarxa social navega meu públic objectiu?

–  Quina xarxa social està més alineada amb el meu negoci?

Ja tenint això clar, anem a donar-te la informació que necessites per poder triar quina plataforma en línia has de registrar la teva empresa.

Llavors, a quina xarxa social necessita estar teva empresa?

Si ets una empresa necessites estar a Facebook si o si. És la xarxa més popular de totes i amb el públic més ampli (segur que el teu comprador ideal navega aquí!). Facebook és el rei de les xarxes socials amb més de 2 mil milions d’usuaris actius a tot el món. Aquí podràs donar-te a conèixer, guanyar visibilitat, vendre productes físics, interactuar amb la teva audiència, augmentar trànsit a la teva pàgina web, construir una comunitat, xatejar amb els teus clients, donar-li l’opció de contacte o fer cites als teus clients, i molt més. És una plataforma multifuncional que t’ajudarà a aconseguir els teus objectius.

Has d’estar a Instagram si vols mostrar els teus productes o serveis d’una forma moderna, atractiva i molt visual. Els consumidors més fidels en aquesta plataforma són els millennials o generació Z, amb la qual cosa, si el teu públic objectiu són joves entre els 18 i 30 anys, la teva empresa ha d’estar a Instagram. Podràs mostrar el costat més humà de la teva marca amb les stories, interactuar amb el teu públic a través dels missatges directes i posar formes de contacte directe i enllaç a la web. Una opció super completa.

Twitter és una font potent d’Informació i la seva característica essencial és l’espontaneïtat. Així que si vols tenir una via directa per respondre dubtes, incidències, o donar un bon servei als teus clients (i no clients també), la teva empresa ha d’estar aquí. Pots respondre inquietuds referents a comandes, lliuraments, horaris, requisits, etc … El que sigui que l’usuari necessiti.

LinkedIn és la xarxa professional per excel·lència. Si tens una empresa B2B, has d’estar registrat aquí sens dubte. Això li donarà a la teva empresa visibilitat i a més obre una via de comunicació directa amb ells. Podran seguir-te i estar a la diana de novetats, acords, contractacions, nous productes o catàleg, i tot que vulguis publicar al teu perfil.

Pinterest té un públic majoritàriament femení i està molt vinculada a temàtiques com la moda, decoració, receptes i bellesa. Així que, si el teu negoci està relacionat amb això, aquesta plataforma és ideal per a la teva empresa, perquè és molt dinàmica i creativa. Podràs fer Boards de diferents categories de productes i ressaltar el més atractiu d’ells. T’ajudarà a guanyar visibilitat respecte als usuaris (o millor dit, usuàries, perquè són dones en gairebé un 9%) que estiguin buscant inspiració a través dels seus tips, tutorials, il·lustracions, etc.

WhatsApp és una xarxa social, sí. Des d’anys ja es poden compartir històries i més cada vegada té més funcionalitats per a empreses. I has de ser-hi si vols tenir relació directa amb els teus clients, enviar fotografies o catàlegs de productes o serveis, publicar promocions o descomptes especials a les teves històries. Tingues en compte que moltíssimes persones fan servir aquesta plataforma en el seu dia a dia per comunicar-se, no només a nivell personal, sinó també professional. Amb la qual cosa també pots tenir aquest canal disponible per als teus clients.

Segur que amb això ja saps a quina o quines xarxes socials t’has de registrar i tenir un perfil actiu. Recorda que el següent pas és publicar contingut de valor, que sigui interessant per a la teva comunitat. No et serveix de res tenir un perfil en el qual no publiquis res, no tinguis interaccions i tot just hi hagi cap activitat. Quan ja ho tinguis dominat i vulguis avançar a el següent nivell et recomanem fer aquest curs perquè aprenguis a promocionar el teu negoci a través de les xarxes socials.

Necessites complementar aquesta informació amb un curs sobre xarxes socials?

Si vols conèixer la història de les xarxes socials des del seu inici fins a l’actualitat, aprendre a planificar una estratègia i a gestionar continguts i audiències, no et perdis el nostre curs de xarxes socials, que pots fer online o en aula virtual, des de la comoditat de la teva casa.

T’animes?

Deixar un comentari

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir els comentaris brossa. Apreneu com es processen les dades dels comentaris.