Millora el rendiment del teu equip amb aquestes tècniques de coaching
El coaching fa referència a la resolució de problemes. Encara que hi ha persones que van al “coach” per arribar als èxits, el més normal és que les seves tècniques s’apliquin als entorns professionals.
L’empatia, l’assertivitat, la resiliència … són termes que cada vegada es fan servir més dins dels equips de treball. El pla emocional és bàsic si volem assolir els objectius que ens proposem i no tot es cenyeix a guanyar “més diners”. L’ésser humà necessita sentir-se reconegut, estimat, mimat, respectat … Però no tots els líders són capaços d’entendre-ho i molt menys compten amb les habilitats per desenvolupar-lo entre els seus empleats.
T’agradaria saber com aplicar les tècniques i quines eines de coaching utilitzar en el teu dia a dia? Llegeix.
Tècniques de coaching per a equips que hauries d’aplicar
• Qüestionari previ. Abans d’establir una dinàmica de treball, hem de conèixer en detall què busca el nostre interlocutor. Pot ser un empleat a títol individual o un cap d’equip. En qualsevol cas, parlem de persones que tenen unes necessitats concretes i que, si han arribat a aquest punt, és perquè estan buscant a un professional que els ajudi a desenvolupar certes habilitats o resoldre dificultats. Però, compte, no et confiïs. Perquè moltes vegades al nostre interlocutor li costarà transmetre’ns exactament què busca. El qüestionari previ ha de ser profund, no n’hi ha prou quedar-se en “el que és evident”. No acabis de realitzar-lo fins que les dues parts tingueu molt clar quins són els objectius que desitgeu aconseguir que han de ser objectius i assolibles en un temps limitat. Concreta.
• Objectius SMART. És la fórmula més eficient per marcar una fita a assolir. Les sigles SMART es refereixen a:
o específics
o Mesurables
o Assolibles
o Rellevants
o Basats en el temps disponible
• Estableix metes a curt termini. L’objectiu que et marquis no ha de ser senzill, per això establir petites fites a assolir ajudarà a que sigui més digerible. Trasllada el pla a les persones que intervinguin en el procés. Si és un departament, per exemple, tots han de conèixer les dates en les quals ocorren esdeveniments rellevants. Premiar aquests intervals intermedis ajuda que la motivació no es perdi pel camí. Aplicar tècniques de neuromàrqueting o de joc pot fer-ho molt més entretingut i apropar-lo al pla de l’oci.
• No només hi ha una forma d’arribar a meta. Cada persona és un món i els ritmes d’uns i altres són diferents, això no vol dir que uns siguin millors que d’altres.
• Forma’t adequadament. Ningú neix ensenyat. Aprofita els cursos subvencionats per desenvolupar aquestes habilitats en coach que són tan necessàries en els centres de treball. Guanyaràs la confiança dels teus companys i avançaràs amb més seguretat i la confiança d’estar fent les coses bé.
Hi ha milers de formes, tècniques i eines per millorar en el dia a dia: el primer pas és voler canviar. T’animes?