El taller d’Afrontar i resoldre el conflicte en la Negociació de 4 hores que s’imparteix mitjançant aula virtual, podràs desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.
Aquesta jornada forma part dels Plans de Formació de l’àmbit de Catalunya, adreçats a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàleg social i la negociació col·lectiva amb el número d’expedient: STC040/23/000002
Amb el suport de:
Presentació
Requisits
Informació
Objectius generals del taller
- Comprendre la naturalesa dels conflictes
- Optimitzar el factor comunicació davant les situacions conflictes
- Utilitzar les estratègies adequades per a la gestió de conflictes
Contingut general del taller
Tipus de comunicacions
Resolució assertiva dels conflictes.
Metodologia per resoldre conflictes.
Els estils de la negociació.
Requisits
Aquest taller es fa mitjançant videoconferència a través de la plataforma ZOOM.
Uns dies abans de l’inici del taller, enviarem per correu electrònic l’enllaç i les claus d’accés per accedir a la plataforma.
És obligatori accedir a totes les sessions per contabilitzar la teva participació i poder generar un certificat de participació.
Les sessions no es gravaran.
Informació
Per inscriure’t, ho has de fer a través del botó de reserva.
Uns dies abans de l’inici del taller, enviarem per correu electrònic l’enllaç i les claus d’accé per accedir a la plataforma.
És obligatori accedir a totes les sessions per contabilitzar la teva participació i poder generar un certificat de participació.
Les sessions no es gravaran.
