La jornada de El Feedback per a la millora de la comunicació interpersonal de 3 hores que s’imparteix mitjançant aula virtual, podràs desenvolupar l’habilitat de fer feedback efectiu.
Aquesta jornada forma part dels Plans de Formació de l’àmbit de Catalunya, dirigits a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàleg social i la negociació col·lectiva amb el número d’expedient : STC040/23/000002
Presentació
Requisits
Informació
Objectius generals de la jornada
- Desenvolupar l’habilitat de fer feedback efectiu.
- Gestionar les reaccions al feedback.
- Formulació de la crítica sobre la base de les fortaleses de l’altre.
- Millora de la comunicació i relacions.
Contingut general de la jornada
L’assertivitat al feedback.
Empatia i escolta activa al feedback.
Elements conductuals de la comunicació.
Com donar feedback eficaçment.
Com rebre eficaçment feedback.
Aclarir la naturalesa i l’objectiu del feedback.
Mètodes per identificar el vostre interlocutor.
Com evitar els errors més comuns del feedback.
Eines i tècniques per donar feedback.
Activitat pràctica.
Requisits
Aquesta jornada es fa mitjançant videoconferència a través de la plataforma ZOOM.
Uns dies abans de l´inici de la jornada, enviarem per correu electrònic l´enllaç i les claus d´accés per accedir a la plataforma.
És obligatori accedir a totes les sessions per comptabilitzar la vostra participació i poder generar un certificat de participació.
Les sessions no s’enregistraran.
Informació
Per inscriure-t’hi, ho has de fer mitjançant el botó de reserva.
Uns dies abans de l´inici de la jornada, enviarem per correu electrònic l´enllaç i les claus d´accés per accedir a la plataforma.
És obligatori accedir a totes les sessions per comptabilitzar la vostra participació i poder generar un certificat de participació.
Les sessions no s’enregistraran.