TipusCurs presencial
Durada4 Hores
Sol·licitar informació
Data18 Jun, 2024 - 18 Jun, 2024
Places lliures20Veure edició



Gestion-positiva-del-conflicto-ADR-y-mediacion

El taller GGestió positiva del conflicte, ADR i ODR de 4 hores que s’imparteix mitjançant Zoom, podràs adquirir un coneixement general dels ADR (Alternative Dispute Resolution) i ODR (Online Dispute Resolution)

Aquesta jornada forma part dels Plans de Formació de l’àmbit de Catalunya, adreçats a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàleg social i la negociació col·lectiva amb el número d’expedient: STC040/23/000002

Amb el suport de:

Presentació

Requisits

Informació

Objectius

  • Adquirir un coneixement general dels ADR (Alternative Dispute Resolution) i ODR (Online Dispute Resolution)
  • Conèixer processos i eines prevenir, gestionar i resoldre conflictes
  • Aprendre la utilitat de les pràctiques restauratives per a fomentar el diàleg constructiu en grups

Programa

    Gestió Positiva del Conflicte. Els costos del Conflicte. Protocols per la prevenció del conflicte.
    Mètodes Alternatius de Resolució de Conflictes (ADR) i ODR (Online Dispute Resolution) versus la Justícia tradicional. Sistemes Multi-door. Avantprojecte de prevenció, gestió i resolució de conflictes a Catalunya.
    Avantatges i diferències de cada un dels mètodes: negociació, pràctiques restauratives, mediació, conciliació, arbitratge i altres ADR.
    Habilitats del bon mediador: l’ art de preguntar, l’art de l’escolta. Exercicis pràctics.
    Pràctiques restauratives. Participació en un cercle de restauratiu.

Requisits

Aquest taller es fa mitjançant videoconferència a través de la plataforma ZOOM.
Uns dies abans de l’inici del taller, enviarem per correu electrònic l’enllaç i les claus d’accés per accedir a la plataforma.
És obligatori accedir a totes les sessions per contabilitzar la teva participació i poder generar un certificat de participació.
Les sessions no es gravaran.

Informació

Per inscriure’t, ho has de fer a través del botó de reserva.

Uns dies abans de l’inici del taller, enviarem per correu electrònic l’enllaç i les claus d’accé per accedir a la plataforma.
És obligatori accedir a totes les sessions per contabilitzar la teva participació i poder generar un certificat de participació.
Les sessions no es gravaran.

5/5 - (1 vote)

Deixar un comentari

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.