TipusCurs presencial
Durada30 Hores
Sol·licitar informació
Data17 Set, 2019 - 17 Oct, 2019
Places lliures11Veure edició



Habilidades-comunicacion-habilitats-comunicacio

El curs d’Habilitats de comunicació de 30 hores que s’imparteix a Barcelona et permetrà adquirir l’habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.

Encara que l’edició del curs posi curs complert, et recomanem que et passis pel centre a portar tota la documentació. Les llistes d’espera són efectives i reals i les utilitzem per cobrir les baixes que s’ocasionen habitualment.

Presentació

Requisits

Informació

Objectius generals del curs

  • Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació.
  • Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.
  • Identificar i manegar la comunicació verbal i no verbal.
  • Comunicar de manera congruent el missatge i identificar les incongruències.
  • Conscienciar sobre els avantatges de la cooperació en el treball, no únicament a l’organització sinó per a l’èxit personal.
  • Desenvolupar l’autoconeixement i l’autocontrol com capacitats claus per a treballar amb confort, amb una autoestima enfortida i amb el recolzament de unes relacions socials inevitables.
  • Millorar les habilitats de comunicació que permeten ser més productius, evitar errades o malentesos i establir relacions més sòlides, transparents i sanes.

Contingut general del curs

El procés de comunicació

  • La comunicació interpersonal
  • Tipus de comunicacions
  • La comunicació eficaç

Anàlisi de la comunicació

  • Comunicació estratègica
  • Canals i informació
  • Adaptació de missatges

Psicologia de l’interlocutor

  • Claus de l’empatia
  • Llenguatge positiu
  • Raó i emoció
  • Les emocions bàsiques

Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta

  • L’actitud assertiva
  • Neutralitzar comportaments agressius
  • Formular opinions i crítiques correctament
  • Prevenció de conflictes

Dificultats davant el oient

  • Barreres de la comunicació
  • Aconseguir l’atenció
  • L’expressió oral i escrita
  • Altres dificultats en la comunicació

Escolta activa

  • El funcionament de l’escolta
  • Temps lliure mental
  • Desenvolupar l’habilitat d’escolta

Comunicació no verbal

Requisits

El curs està dirigit a tots els alumnes interessats en el tema personal o professionalment.

  • Persones que cotitzen per Règim General o Autònom.
  • Persones en situació d’atur: Aquest col·lectiu té l’accés limitat a aquest Pla de Formació, per la qual cosa no tindran garantida la seva plaça fins que portin la documentació presencialment al Centre de Formació i es comprovi que no s’excedeix la limitació estipulada per al Reial decret 694/2017, de 3 de juliol, pel qual es desplega la Llei 30/2015, de
    9 de setembre, per la qual es regula el sistema de formació professional per a l’ocupació en l’àmbit laboral.

Inscripció

El botó reserva permet reservar la teva plaça 48 hores a partir que li dónes al botó. Durant aquestes 48 hores has de formalitzar la inscripció al curs.

Com formalitzar la inscripció?

Per realitzar la inscripció és imprescindible portar complimentats l’Annex 1 y Annex 2, acompanyats de la següent documentació:

Si estàs en actiu

  • Fotocòpia del DNI en vigor
  • Fotocòpia de la última nòmina sencera on aparegui la següent informació: Núm. de Seguretat Social del treballador, Núm. de Seguretat Social de l’empresa i CIF de l’empresa

Si ets autònom (freelance)

  • Fotocòpia del DNI en vigor
  • Fotocòpia de l’últim rebut d’autònoms

Si estàs a l’atur

  • Fotocòpia del DNI en vigor
  • Fotocòpia del DARDE actualitzat (document d’inscripció de sol·licitud de treball al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya)
  • Fotocòpia d’algun document on aparegui el Núm. d’afiliació a la Seguretat Social

Totes les fotocòpies separades i sense retallar.

On?

Avinguda de Francesc Cambó, 10 – 08003 Barcelona

Horari d’atenció al públic: de dilluns a divendres de 9:00h a 20:00h

Informació addicional

  • Lliurament d’un certificat d’aprofitament en finalitzar el curs
  • Accés al campus de l’alumne
  • Curs subvencionat pel Consorci de la Formació Contínua de Catalunya i el Servicio Público de Empleo Estatal


[/gdlr_tabs]

Habilitats de comunicació
4.1 (82.5%) 8 votos

Deixar un comentari

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu brossa. Aprendre com la informació del vostre comentari és processada