Objectiu general
Aquesta jornada forma part dels Plans de Formació de l’àmbit de Catalunya orientats a reforçar les competències vinculades al diàleg social, la negociació col·lectiva i la millora de la gestió de les relacions laborals i organitzatives.
Amb el suport de la Generalitat de Catalunya.
Desenvolupar habilitats de negociació efectives aplicant principis de Neurociència per millorar la comunicació en la negociació, gestionar situacions conflictives i assolir acords beneficiosos.

Objectius específics

• Entendre com funciona el cervell en situacions de negociació i com influeix en la presa de decisions.
• Identificar els patrons mentals i emocionals que afecten la comunicació i el comportament negociador.
• Aprendre a regular les pròpies emocions i estimular una resposta positiva en l’altra persona.
• Aplicar estratègies pràctiques basades en Neurociència per generar cooperació, confiança i resultats positius.

Mòdul 1 · Saber negociar amb tècniques de Neurociència
El cervell negociador

• Com el cervell processa la informació, les emocions i els estímuls durant una negociació.
• Les diferències entre pensament racional i emocional i el seu impacte en la presa de decisions.

Biaixos cognitius en la negociació

• Identificació dels principals biaixos que condicionen el judici, com l’aversió a la pèrdua, l’efecte d’ancoratge i el biaix de confirmació.
• Estratègies per reconèixer i reduir els biaixos propis i dels altres durant el procés negociador.

Neurociència emocional aplicada a la comunicació

• Tècniques per regular les emocions i mantenir l’autocontrol davant situacions de tensió o desacord.
• Com estimular respostes positives i empàtiques en l’altra part mitjançant un llenguatge i una actitud adequats.

Construir confiança i cooperació a través de la Neurociència social

• Principis neuronals que afavoreixen la col·laboració, la confiança i el vincle interpersonal.
• Pràctiques de comunicació conscient per reforçar la connexió i la credibilitat durant la negociació.