Objectiu general
Interpretar la presa de decisions dels potencials clients i influir-hi de manera efectiva.

Objectius específics

• Distingir els usos del neuromàrqueting i les diferències amb el màrqueting convencional.
• Identificar els fonaments del neuromàrqueting.
• Aplicar tècniques i dades del neuromàrqueting a les estratègies i campanyes de màrqueting.

Mòdul 1 · Història del Neuromàrqueting
Introducció al Neuromàrqueting

• Inicis del neuromàrqueting
• Eines per a l’estudi i experimentació en neuromàrqueting
• La Tríade Cerebral

Habilitats de gestió, personals i socials

• Interès per conèixer com funciona el cervell
• Preocupació per com es prenen les decisions

Mòdul 2 · Teoria del Neuromàrqueting
Definició de la ciència del neuromàrqueting

• L’origen de la neuroeconomia i del neuromàrqueting
• Neuroanatomia bàsica aplicada a l’estudi del neuromàrqueting
• Mecanismes cerebrals utilitzats en la presa de decisions de compra
• Decisions racionals i emocionals
• Neurociència, psicologia i mites sobre el neuromàrqueting
• Tècnica d’eye-tracking
• Altres tècniques d’estudi utilitzades en neuroeconomia i neuromàrqueting
• Neurones, xarxes neuronals i neurotransmissors
• Els sentits del cervell

Habilitats de gestió, personals i socials

• Curiositat científica/tècnica pels processos

Mòdul 3 · Aplicació del Neuromàrqueting
Els tres passos del cervell

• Pain
• Claim
• Gain

El cervell primitiu

• Diferències entre els cervells, les sensibilitats i el moment
• Qui decideix?

Tècniques en neuromàrqueting

• El discurs i el copy
• Les històries
• Metàfores
• Canals i formats
• Rebatre objeccions
• La comparativa
• Anàlisi de client
• Rols del comprador

Pràctica a Neuromàrqueting

• En presentacions orals
• En comunicació escrita
• En canals digitals
• En entrevistes de feina
• En punt de venda

Habilitats de gestió, personals i socials

• Curiositat per la sociologia
• Interès per la ciència aplicada
• Voluntat i interès per optimitzar recursos