Objectiu general
Adquirir els coneixements i les habilitats necessàries per al desenvolupament de les funcions i competències directives en la gestió eficaç d’equips de treball.

Objectius específics

• Conceptualitzar i identificar els principis del treball en equip.
• Comprendre la motivació i els rols en el treball en equip.
• Identificar i aplicar estratègies per a la resolució de conflictes.
• Desenvolupar el lideratge i estratègies de comunicació en equips de treball.
• Aplicar habilitats de lideratge, motivació i resolució de problemes en la gestió d’equips.
• Planificar, organitzar i prioritzar activitats per a una gestió eficaç d’equips de treball.

Contingut del curs
Mòdul 1 · Habilitats directives per a la gestió eficaç d’equip
Conceptualització i identificació dels principis del treball en equip

• Claus del treball en equip
• Àrees clau a desenvolupar a l’equip
• Aspectes positius del treball en equip

Motivació i rols del treball en equip

• Bases teòriques de la motivació
• La influència i la motivació
• Habilitats emocionals i èxit professional

Resolució de conflictes: estratègies

• Formes i nivells del conflicte
• Prevenció de conflictes
• Comportament dels membres de l’equip davant el conflicte

Lideratge i estratègies de comunicació

• El concepte d’empresa: la funció directiva i de comandament
• Lideratge organitzacional
• El rol de l’equip directiu
• Comunicació multidimensional

Aplicació de les habilitats de lideratge, motivació i resolució de problemes en equips de treball

• Detecció de problemes i plantejament de solucions en equips de treball
• Aspectes positius del treball en equip
• Resolució i control del conflicte

Planificació, organització i priorització d’activitats en la gestió eficaç d’equips de treball

• Accessibilitat als/les empleats/des
• Anàlisi i gestió dels temps de treball
• Control i seguiment de la planificació en la gestió eficaç d’equips