Aquest mòdul formatiu pertany al certificat professional ADGG0208 Activitats adminsitratives en relació amb el client.

Objectius generals del mòdul formatiu:

• Identificar els components de l'equipament del sistema de fitxers –equips informàtics, sistemes operatius, xarxes, elements i contenidors de fitxer.
• Utilitzar les prestacions dels sistemes operatius i d'arxiu d'ús habitual en l'àmbit organitzacional, creant i mantenint una estructura organitzada i útil als objectius d'arxiu plantejats i aconseguir-ne l'optimització.
• Aplicar les tècniques de registre i arxiu de la informació, pública i/o privada, que facilitin l'accés, la seguretat i la confidencialitat de la documentació en suport paper.
• Executar els procediments que garanteixin la integritat, seguretat, disponibilitat i confidencialitat de la informació.
• Utilitzar les prestacions bàsiques i assistents d'aplicacions informàtiques de bases de dades per a l'obtenció i la presentació d'informació, creant les consultes, informes i altres objectes personalitzats en funció d'unes necessitats proposades.

Gestió de fitxers, públics i privats.

• Aplicació de tècniques d'arxiu documental:
  • Sistemes de classificació i ordenació.
  • Finalitat i objectius.
  • Índexs del fitxer: actualització.
  • Aplicació de manuals d'ajuda.
  • Millores davant detecció de problemes d'organització.
• Procediment de registre i posterior arxiu:
  • Identificació de suports, mobiliari, estris, elements de fitxer i contenidors.
  • Reproducció i confrontació de la informació d'arxiu documental a digital.
• Procediments d'accés, cerca, consulta, recuperació, actualització, conservació i custòdia de la informació arxivada.
• Funcions i característiques dels sistemes operatius i d'arxiu:
  • Configuració d'objectes en sistemes operatius. Forma d'operar.
  • Creació/nomenament, còpia i eliminació de fitxers, carpetes, subcarpetes i altres.
• Tècniques de protecció d'accessos públics i privats, en arxius convencionals i informàtics:
  • Nivells de protecció: determinació.
  • Disposició de contrasenyes i atributs d'accés.
  • Autoritzacions d'accés o consulta, detecció d'errors al procediment.
• Aplicació de procediments de seguretat i confidencialitat de la informació:
  • Normativa vigent de protecció de dades i conservació de documentació.
  • Còpies de seguretat.

Optimització bàsica d'un sistema de fitxer electrònic.

• Equips informàtics: posada en marxa, manteniment operatiu i revisió periòdica que evitin anomalies de funcionament.
  • Elements de maquinari: Unitat Central de Procés i Emmagatzematge, equips perifèrics, components físics de xarxes locals, supervisió de connexions.
  • Elements de programari: instal·lació i desinstal·lació, programes, aplicacions actualitzades i assistents.
  • Equips de reproducció.
• Optimització de sistemes operatius monousuari, multiusuari, i en xarxa:
  • Funcions i ordres bàsiques.
  • Eines bàsiques del sistema operatiu.
• Sistemes operatius a les xarxes locals: configuració bàsica d'un sistema de xarxa, actualització i accions per compartir recursos.
• Aplicació de mesures de seguretat i confidencialitat del sistema operatiu: programes de protecció (antivirus, firewire, antispam, altres).
• Mesures conservació i integritat de la informació continguda als arxius. I salvaguarda dels drets d'autor.
• Normes vigents en matèria de protecció de dades i confidencialitat electrònica.

Gestió bàsica d'informació en sistemes gestors de bases de dades.

• Bases de dades:
  • Tipus i característiques.
  • Estructura.
  • Funcions.
  • Assistents.
  • Organització.
• Manteniment d'informació en aplicacions de bases de dades: introducció, ordenació, assistents per a formularis d'introducció d'informació i actualització de dades.
• Cerca d'informació en aplicacions de bases de dades:
  • Filtres.
  • Consultes.
  • Assistents per a consultes i altres prestacions.
• Presentació d'informació en aplicacions de bases de dades:
  • Informes.
  • Assistents per a informes.
• Interrelacions amb altres aplicacions.
• Aplicació de normes vigents de seguretat i confidencialitat en el maneig de dades.