El Certificado de profesionalidad Actividades de gestión administrativa de 880 horas que se imparte con aula presencial, te enseñará a realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respecto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.
En este certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa los alumnos se benefician del proyecto de Simulación de Empresas con Finalidades Educativas (SEFED) dónde se crea una empresa en el aula para formar a los/las alumnos/alumnas de una manera práctica y transversal, (learning by doing) en tareas administrativas y de gestión empresarial.
Presentación
Requisitos
Información
Objetivos generales del curso
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
- Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos.
- Realizar registros contables.
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
Contenido general del curso
MF0976_2 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES
UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial
- Atención al cliente en las operaciones de compraventa.
- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.
- Adaptación de la comunicación comercial en el telemercadeo.
- Tramitación en los servicios de posventa.
UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial.
- Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional.
- Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.
- Gestión de stocks e inventarios.
UF035 Aplicaciones informáticas de gestión comercial.
- Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes proveedores (CRM).
- Utilización de aplicaciones de gestión de almacén.
- Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación.
- Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
MF0979_2 GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA.
- Normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros.
- Confección y utilización de documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería.
- Métodos básicos de control de tesorería.
- Operaciones de cálculo financiero y comercial.
- Medios y Plazos de presentación de la documentación.
MF0980_2 GESTIÓN AUXILIAR DE PERSONAL
- Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa:
- El contrato de trabajo.
- Retribución salarial y actuación ante la Seguridad Social.
- Gestión de Recursos Humanos.
MF098_2 REGISTROS CONTABLES.
UF055 Plan General de Contabilidad
- Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable.
- El patrimonio de la empresa
- Registros contables de la actividad empresarial.
- Contabilidad del IVA en los libros auxiliares.
UF056 Aplicaciones informáticas de contabilidad
- Programas de contabilidad.
- Registro contable a través de aplicaciones informáticas.
MF0973_ GRABACIÓN DE DATOS
- Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos.
- La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos.
- Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos.
- Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos.
- Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados.
MF0978_2 GESTIÓN DE ARCHIVOS
- Gestión de archivos, públicos y privados.
- Optimización básica de un sistema de archivo electrónico.
- Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos.
MF0233_2 OFIMÁTICA
UF039 Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet / intranet y correo electrónico.
- Introducción al ordenador (hardware, software).
- Utilización básica de los sistemas operativos habituales.
- Introducción a la búsqueda de información en Internet.
- Navegación por la World Wide Web.
- Utilización y configuración de correo electrónico como intercambio de información.
- Transferencia de archivos FTP.
UF0320 Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
- Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos.
- Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento.
- Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos.
- Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto.
- Configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión.
- Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte.
- Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplicación.
- Impresión de documentos creados en diferentes formatos de papel y soportes como sobres y etiquetas.
- Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envío masivo.
- Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo.
- Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas.
- Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nueva creación.
- Trabajo con documentos largos.
- Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú Insertar.
- Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.
- Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros.
UF032 Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
- Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo.
- Desplazamiento por la hoja de cálculo.
- Introducción de datos en la hoja de cálculo.
- Edición y modificación de la hoja de cálculo.
- Almacenamiento y recuperación de un libro.
- Operaciones con rangos.
- Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo.
- Fórmulas.
- Funciones.
- Inserción de Gráficos, para representar la información contenida en las hojas de cálculo.
- Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo.
- Impresión.
- Trabajo con datos.
- Utilización de las herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos.
- Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático.
- Plantillas y macros.
UF0322 Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
- Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos.
- Creación e inserción de datos en tablas.
- Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones.
- Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas.
- Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas.
- Creación de informes o reportes para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas.
UF0323 Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.
- Diseño, organización y archivo de las presentaciones.
- Introducción y conceptos generales.
- Acciones con diapositivas.
- Trabajo con objetos.
- Documentación de la presentación.
- Diseños o Estilos de Presentación.
- Impresión de diapositivas en diferentes soportes.
- Presentación de diapositivas dado lugar e infraestructura.
MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES
Requisitos
El curso está dirigido a todos los alumnos interesados en el tema personal o profesionalmente.
- Personas que cotizan por Régimen General o Autónomo
- Personas en situación de desempleo: Este colectivo tiene el acceso limitado a este Plan de Formación, por lo que no tendrán garantizada su plaza hasta que lleven la documentación presencialmente en el Centro de Formación y se compruebe que no se excede la limitación estipulada por el Artículo 5 del Real Decreto 694/2017, de 3 de julio, por el que se desarrolla la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.
Dado que este curso es un Certificado de Profesionalidad, además el alumno deberá acreditar y demostrar alguno de los siguientes requisitos:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo formativo (nivel 2).
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia.
- Tener la Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años
Inscripción
El botón reserva permite reservar tu plaza 48 horas a partir de que le das al botón. Durante estas 48 horas tienes que formalizar la inscripción al curso.
¿Cómo formalizar la inscripción?
Para realizar la inscripción es imprescindible traer cumplimentados y firmados el Anexo 1 y Anexo 2, acompañados de la siguiente documentación:
Si estás en activo
- Fotocopia del DNI en vigor
- Fotocopia de la última nómina entera, donde debe aparecer la siguiente información: Núm. de Seguridad Social del trabajador, Núm. de Seguridad Social de la empresa y CIF de la empresa
Si eres autónomo
- Fotocopia del DNI en vigor
- Fotocopia del último recibo de autónomos
Si estás en paro
- Fotocopia del DNI en vigor
- Fotocopia del DARDE actualizado (documento de inscripción de demanda de empleo del Servicio Público de Ocupación de Cataluña)
- Fotocopia de algún documento donde aparezca el Núm. de afiliación a la Seguridad Social
Si estás en situación de ERTE
- Fotocopia del DNI en vigor
- Fotocopia del comunicado de la empresa conforme se aplica el Expediente de Regulación Temporal de Empleo
- Fotocopia de algún documento donde aparezca el Núm. de afiliación a la Seguridad Social
- Fotocopia de la última nómina entera, donde debe aparecer la siguiente información: Núm. de Seguridad Social del trabajador, Núm. de Seguridad Social de la empresa y CIF de la empresa
I además uno de estos documentos:
- Fotocopia compulsada del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Fotocopia compulsada de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo formativo (nivel 2).
- Fotocopia compulsada de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia.
- Tener la Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años
Todas las fotocopias separadas y sin recortar
¿Cómo?
Nos puedes adelantar la inscripción por correo electrónico a (formacio@foment.com), pero es imprescindible que nos hagas llegar el original de los anexos siguientes, más la documentación detallada más arriba, por correo ordinario o postal, o bien traérnoslos presencialmente al centro de formación (Consultar horario):
Avinguda de Francesc Cambó, 10 – 08003 Barcelona
Información adicional
- Entrega de un Certificado de aprovechamiento al finalizar el curso
- Acceso al campus del alumno
- Curso subvencionado por el Consorci de la Formació Contínua de Catalunya y el Ministerio de Educación y Formación Profesional.