TipoCurso Presencial
Duración30 Horas
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comunicacio-no-violenta

El curso de Comunicación no violenta de 30 horas te enseñará a tomar conciencia de los estilos comunicativos que bloquean la comunicación y cómo superarlos.

Este curso se desarrollará mediante aula virtual, utilizando la plataforma Google Classroom y habrá una sesión presencial en nuestras instalaciones que se especificará el día de inicio del curso.

Para acceder a este curso tienes que hacer una prueba de nivel.

Aunque la edición del curso ponga curso completo, te recomendamos que te pases por el centro a llevar toda la documentación. Las listas de espera son efectivas y reales y las utilizamos para cubrir las bajas que se ocasionan habitualmente.

Presentación

Requisitos

Información

Objetivos generales del curso

  • Escuchar con empatía a una misma ya otras personas.
  • Comunicar con claridad y asertividad las propias necesidades.
  • Aprender a pedir con claridad, simplicidad y sin culpa.
  • Desarrollar la capacidad de orientar la comunicación hacia el fortalecimiento de la conexión con la otra persona.

Contenido general del curso

Introducción a la CNV.

  • Creación de un entorno de confianza y seguridad para las personas participantes.
  • La intención de la CNV.
  • Los cuatro elementos de la CNV y los pensamientos.
  • La comunicación que nos acerca y la que nos aleja de los demás.
  • Responsabilidad emocional vs. esclavitud emocional: Un paradigma diferente a lo aprendido.
  • Distinción entre observar y evaluar.

La auto-empatía

  • Las cuatro formas de reaccionar ante una comunicación difícil de recibir.
  • Los pensamientos y juicios: generando emociones que nos llevan hacia necesidades.
  • Aprender a identificar y acoger los sentimientos y sensaciones corporales y sus mensajes.
  • La universalidad de las necesidades y su conexión con la vida.
  • La auto-empatía como pilar para escucharnos, para escuchar a otras personas con presencia y para expresarnos con claridad y honestidad: 2 pequeños ejercicios.
  • Práctica para encontrar las necesidades detrás de los juicios (o evaluaciones) y detrás de los sentimientos mezclados con pensamientos.

La escucha empática a las demás personas

  • Qué es la empatía y qué no lo es: Los obstáculos a la escucha empática.
  • Cómo traducir nuestros juicios sobre otras personas.
  • El poder sanador de la escucha empática y su importancia en la resolución de conflictos.
  • Prácticas para encontrar las necesidades detrás de los juicios (o evaluaciones) a las demás personas y detrás de los sentimientos mezclados con pensamientos.
  • Práctica de escucha empática.

Las peticiones

  • Práctica de escucha empática.
  • Distinción entre necesidades y estrategias.
  • La formulación de la petición con la CNV: Requisitos.
  • Distinción entre petición y exigencia.
  • Las peticiones de conexión y las de acción.
  • Práctica: Recibir con apertura un No a una petición nuestra.

Peticiones y expresión honesta

  • Práctica de escucha empática.
  • Práctica: Peticiones de conexión.
  • Prácticas de formulación de una petición de acción con la CNV.
  • La expresión honesta con la CNV. La vulnerabilidad.
  • El feedback colaborativo. Práctica.

Emociones y sentimientos

  • Práctica de escucha empática.
  • Las interpretaciones, generadoras de las distintas emociones.
  • El distinto propósito de cada emoción.
  • Las estrategias de evasión: adicciones y otros comportamientos.
  • El bienestar emocional: Sintiendo las emociones y buscando las necesidades.

El enfado

  • Práctica de escucha empática.
  • Teoría del enfado con la CNV. Los pensamientos y las interpretaciones.
  • La imagen de enemigo. Práctica de transformación de juicios sobre las personas.
  • La empatía para gestionar y expresar el enfado con la CNV.
  • La expresión del enfado.
  • Expresar límites con la CNV.
  • La recepción del enfado.

La culpa y la vergüenza

  • Práctica de escucha empática.
  • Teoría sobre la culpa y la vergüenza. Los autojuicios.
  • Prácticas para aprender a gestionar la culpa y la vergüenza.
  • Recapitulación y casos prácticos.
  • La expresión del reconocimiento y la gratitud con la CNV: Práctica.
  • Cierre

Requisitos

El curso está dirigido a todos los alumnos interesados en el tema personal o profesionalmente.

  • Personas que cotizan por Régimen General o Autónomo.
  • Personas en situación de desempleo: Este colectivo tiene el acceso limitado a este Plan de Formación, por lo que no tendrán garantizada su plaza hasta que lleven la documentación presencialmente en el Centro de Formación y se compruebe que no se excede la limitación estipulada por el Artículo 5 del Real Decreto 694/2017, de 3 de julio, por el que se desarrolla la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.

Inscripción

El botón reserva permite reservar tu plaza 48 horas a partir de que le das al botón. Durante estas 48 horas tienes que formalizar la inscripción al curso.

¿Cómo formalizar la inscripción?

Para realizar la inscripción es imprescindible traer cumplimentados y firmados el Anexo 1 y Anexo 2, acompañados de la siguiente documentación:

Si estás en activo

  • Fotocopia del DNI en vigor
  • Fotocopia de la última nómina entera, donde debe aparecer la siguiente información: Núm. de Seguridad Social del trabajador, Núm. de Seguridad Social de la empresa y CIF de la empresa

Si eres autónomo

  • Fotocopia del DNI en vigor
  • Fotocopia del último recibo de autónomos

Si estás en paro

  • Fotocopia del DNI en vigor
  • Fotocopia del DARDE actualizado (documento de inscripción de demanda de empleo del Servicio Público de Ocupación de Cataluña)
  • Fotocopia de algún documento donde aparezca el Núm. de afiliación a la Seguridad Social

Si estás en situación de ERTE

  • Fotocopia del DNI en vigor
  • Fotocopia del comunicado de la empresa conforme se aplica el Expediente de Regulación Temporal de Empleo
  • Fotocopia de algún documento donde aparezca el Núm. de afiliación a la Seguridad Social
  • Fotocopia de la última nómina entera, donde debe aparecer la siguiente información: Núm. de Seguridad Social del trabajador, Núm. de Seguridad Social de la empresa y CIF de la empresa

Todas las fotocopias separadas y sin recortar

¿Cómo?

Nos puedes adelantar la inscripción por correo electrónico a (formacio@foment.com), pero es imprescindible que nos hagas llegar el original de los anexos siguientes, más la documentación detallada más arriba, por correo ordinario o postal, o bien traérnoslos presencialmente al centro de formación (Consultar horario):

Avinguda de Francesc Cambó, 10 – 08003 Barcelona

Información adicional

  • Entrega de un Certificado de aprovechamiento al finalizar el curso
  • Acceso al campus del alumno
  • Curso subvencionado por el Consorci de la Formació Contínua de Catalunya y el Servicio Público de Empleo Estatal

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