El taller de Gestión positiva del conflicto, ADR y ODR de 4 horas que se imparte mediante aula virtual, te permitirá adquirir un conocimiento general de los ADR (Alternative Dispute Resolution) y ODR (Online Dispute Resolution)
Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña, dirigidos a la capacitación para el desarrollo de las funciones relacionadas con el diálogo social y la negociación colectiva con el número de expediente: STC040/23/000002
Con el apoyo de:
Presentación
Requisitos
Información
Objetivos
- Adquirir un conocimiento general de los ADR (Alternative Dispute Resolution) y ODR (Online Dispute Resolution)
- Conocer procesos y herramientas prevenir, gestionar y resolver conflictos
- Aprender la utilidad de las prácticas restaurativas para fomentar el diálogo constructivo en grupos
Programa
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Gestión Positiva del Conflicto. Los costes del Conflicto. Protocolos por la prevención del conflicto.
Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos (ADR) y ODR (Online Dispute Resolution) versus la Justicia tradicional. Sistemas Multi-Door. Anteproyecto de prevención, gestión y resolución de conflictos en Cataluña.
Ventajas y diferencias de cada uno de los métodos: negociación, prácticas restaurativas, mediación, conciliación, arbitraje y otros ADR.
Habilidades del buen mediador: el arte de preguntar, el arte de la escucha. Ejercicios prácticos.
Prácticas restaurativas. Participación en un círculo de restaurativo.
Requisitos
Esta jornada se hace mediante videoconferencia a través de la plataforma ZOOM.
Unos días antes del inicio de la jornada, enviaremos por correo electrónico el enlace y las claves de acceso para acceder a la plataforma.
Es obligatorio acceder a todas las sesiones para contabilizar tu participación y poder generar un certificado de participación.
Las sesiones no se grabarán.
Información
Para inscribirte, tienes que hacerlo a través del botón de reserva.
Unos días antes del inicio de la jornada, enviaremos por correo electrónico el enlace y las claves de acceso para acceder a la plataforma.
Es obligatorio acceder a todas las sesiones para contabilizar tu participación y poder generar un certificado de participación.
Las sesiones no se grabarán.
