La jornada de Habilidades de comunicación en la mejora de las relaciones de 3 horas que se imparte a través de Zoom, podrás mejorar nuestro bienestar a consecuencia de la mejora de nuestra comunicación.
Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña, dirigidos a la capacitación para el desarrollo de las funciones relacionadas con el diálogo social y la negociación colectiva con el número de expediente: STC040/23/000002
Presentación
Requisitos
Información
Objetivos
- Mejorar las habilidades de comunicación a nivel empresarial y personal.
- Mejorar el clima laboral en la empresa.
- Incrementar la capacidad de persuasión y credibilidad sobre los demás.
- Obtener herramientas para la mejora comunicativa.
- Reducir conflictos en el ámbito empresarial.
- Mejorar nuestro bienestar como consecuencia de la mejora de nuestra comunicación.
Programa
Los canales de la comunicación.
Comunicación interpersonal e intrapersonal.
Comunicación no verbal.
La comunicación aplicada a las relaciones interpersonales.
Mapas mentales.
Diseño de conversaciones efectivas.
Herramientas de comunicación no violenta (Marshall Rosenberg).
La escucha activa, asertividad, empatía, el rapport y el feedback constructivo y eficaz.
Lenguaje victimista y lenguaje responsable.
Requisitos
Esta jornada se hace mediante videoconferencia a través de la plataforma ZOOM.
Unos días antes del inicio de la jornada, enviaremos por correo electrónico el enlace y las claves de acceso para acceder a la plataforma.
Es obligatorio acceder a todas las sesiones para contabilizar tu participación y poder generar un certificado de participación.
Las sesiones no se grabarán.
Información
Para inscribirte, tienes que hacerlo a través del botón de reserva.
Unos días antes del inicio de la jornada, enviaremos por correo electrónico el enlace y las claves de acceso para acceder a la plataforma.
Es obligatorio acceder a todas las sesiones para contabilizar tu participación y poder generar un certificado de participación.
Las sesiones no se grabarán.