Objetivo general
Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña, orientados a reforzar las competencias vinculadas al diálogo social, la negociación colectiva y la gestión de las relaciones laborales.
Con el apoyo de la Generalitat de Catalunya.
Desarrollar habilidades de negociación efectivas aplicando herramientas del Análisis Transaccional para mejorar la comunicación, gestionar conflictos y alcanzar acuerdos beneficiosos.

Objetivos específicos

• Identificar los estados del yo en el Análisis Transaccional y cómo influyen en las interacciones.
• Identificar las diferentes voces que tenemos dentro de nosotros y cómo aplicarlas a una buena negociación.
• Comprender cómo afecta a la negociación según qué estado del yo apliquemos.

Módulo 1 · Los Estados del Yo y sus funciones
Fundamentos del Análisis Transaccional aplicados a la negociación

• Identificación del Padre, Adulto y Niño como modelos de comportamiento y comunicación.
• Cómo utilizar el estado “Adulto” para favorecer el diálogo y la toma de decisiones objetivas.

Módulo 2 · Las Transacciones y su lectura en la negociación
Lectura de las interacciones comunicativas

• Tipos de transacciones: complementarias, cruzadas y ocultas.
• Identificación de patrones en las conversaciones de negociación y cómo reconducirlos positivamente.

Módulo 3 · Gestión de los conflictos desde el Análisis Transaccional
Aplicación práctica para generar acuerdos beneficiosos

• Uso del “Yo Adulto” para desbloquear conflictos y fomentar una comunicación respetuosa.
• Estrategias para generar cooperación, confianza y relaciones ganadoras para ambas partes.