Objectiu general
Analitzar les dades generades tant per la web com pels diferents mitjans digitals en què opera l’empresa per millorar la presa de decisions del departament de màrqueting digital.

Objectius específics

• Fomentar l’ús d’eines digitals per optimitzar la tasca diària.
• Aplicar la comunicació persuasiva a les campanyes de màrqueting.
• Desenvolupar el pensament crític per a l’anàlisi de resultats dels projectes laborals.
• Gestionar eficaçment el temps en l’elaboració de projectes.

Mòdul 1 · Analítica i Màrqueting Digital
Competències digitals per a professionals

• Anàlisi de competències digitals per a professionals
• Diagnòstic de coneixements i competències digitals amb Smart Digital Model
• Contingut personalitzat de Digital Mindset i competències digitals segons el resultat de SDM

Evolució i importància de l’analítica web

• Història i evolució de l’analítica web
• El que no es pot mesurar, no es pot controlar. Importància de l’analítica web
• Què podem mesurar amb l’analítica web?

Google Analytics i l’anàlisi de dades digitals

• Anàlisi de la web amb Google Analytics
• Crea el teu compte a Google Analytics
• Defineix el teu embut de conversió
• Defineix els teus indicadors
• Anàlisi de dades d’un ecommerce
• Google Tag Manager
• Capacitat pràctica: Elaboració d’un pla d’anàlisi de dades d’un ecommerce

Anàlisi de mètriques en xarxes socials

• Conèixer les mètriques necessàries per a l’anàlisi de xarxes socials
• Social Media Analytics
• Per què analitzar el que passa a les xarxes socials
• Com escollir les mètriques a analitzar a les xarxes socials
• Capacitat pràctica: Desenvolupament de mètriques per analitzar a les xarxes socials

Experiència d’usuari i conversió

• Anàlisi de l’experiència d’usuari
• Creació d’una web que enamori als usuaris
• Optimització de les taxes de conversió
• Creació de mètriques a la teva web que indiquin l’èxit (o no) de les campanyes de màrqueting