Los controles de calidad son habituales en muchas empresas. El realizarlos y pasarlos con éxito es sinónimo de que se cumplen con unos estándares homologados. Ello genera confianza en los clientes y es una muestra de que se opera con protocolos ordenados y con eficacia.
Son de sobra conocidos en sectores como el de la alimentación y la salud pero también en los entornos de servicios son habituales. No es de extrañar que las grandes consultoras luzcan con orgullo las insignias que avalan que han pasado determinados “exámenes” como las famosas ISO. Pero ¿hay controles de calidad en todas las áreas profesionales? Hoy nos centramos en las soluciones editoriales y cuáles son las oportunidades laborales que ofrecen. Si te interesa el tema, infórmate de los detalles del curso de control de calidad en productos editoriales multimedia y sigue leyendo.
Qué se entiende por producto editorial
Lo primero es entender qué es un producto editorial y la necesidad de su control de calidad. Aplica por ejemplo a productos del tipo:
- Arquitectura de soluciones digitales
- Diseño de elementos gráficos y multimedia
- Páginas web
- Aplicaciones móviles
- Software
- Contenido para entornos online
Cómo auditar los productos editoriales multimedia
Como usuarios, todos buscamos que las webs y apps por donde navegamos sean intuitivas, fáciles de usar, prácticas. El hecho de que algunas aplicaciones y soluciones digitales se hayan convertido en masivas no es fruto de la casualidad. Detrás hay equipos de diseñadores, desarrolladores, product managers, expertos en usabilidad, en marketing… que hacen que ello sea posible. En algunos casos hablamos de miles de empleados.
Y entre otros perfiles también se encuentra el de responsable de que dichas soluciones multimedia cumplan unos estándares de calidad marcados. Debido al auge de internet, dicho perfil es cada vez más solicitado por las compañías, habiendo una demanda importante sobre todo de aquellos que cuenten con un certificado que valide dichos conocimientos.
Las tareas de las que se encarga el gestor de calidad de productos editoriales son:
- Verificar que la solución que se ha desarrollado cumple con los requisitos que se habían establecido en el proyecto.
- Dar el visto bueno de si el producto se ajusta a las necesidades de la plataforma para la que se ha diseñado.
- Realización de informes al respecto.
- Redacción de los manuales técnicos donde se explique cómo funciona el producto editorial multimedia y cómo sacarle el máximo partido.
- Redacción del manual de mantenimiento.
- Creación de documentos interactivos que faciliten el uso de la herramienta desarrollada. Bien a través de gráficos, de vídeos o de otros elementos visuales.
- Testear en profundidad que el producto funciona correctamente y comunicar si se detectan errores para que el equipo de desarrollo proceda a su corrección.
- Comprobar que el producto multimedia respeta la imagen corporativa de la plataforma de la que cuelga.
- Verificar que la navegación es sencilla y que no hay fallos de usabilidad.
- Observar de forma personal si la interacción que ofrece se corresponde con las necesidades reales del usuario del producto editorial.
Mediante todos estos pasos nos aseguramos un control de calidad de productos editoriales. Si buscas cursos de especialización subvencionados que te ayuden a orientar tu futuro profesional, el entorno multimedia te espera con un sinfín de posibilidades.
